Условия оплаты и доставки

Оплата

• После оформления заказа в интернет магазине, с Вами связывается менеджер нашей компании для согласования счета на оплату.
• Оплата принимается в безналичной форме.
• Расчеты ведутся в российских рублях.
• Стоимость товара не включает затраты по доставке товара.

Автоматическое оповещение о состоянии заказа по электронной почте:

1. После оформления заказа присваивается статус «ожидание»
2. После того как менеджер компании принял заказ в обработку и планирует в ближайший время связаться с Вами для уточнения сроков поставки, адреса доставки, реквизитов и т.д. - заказу присваивается статус «в обработке»
3. После того как менеджер компании связался с Вами, возможны несколько вариантов статусов в зависимости от ситуации
   - Вас не устроили сроки поставки, либо по другим причинам Вы решил отказаться от заказа, ему присваивается статус «отмена и аннулирование»
   - В беседе с менеджером Вы приняли решение изменить количество или ассортимент - присваивается статус «полностью измененный»
4. После отправки заказа курьерской службой заказу присваивается статус «отправлено», а в комментариях сообщается номер товаротранспортной накладной с датой отправки и наименованием транспортной компании
5. После получения вами заказа и возврата бухгалтерских документов присваивается статус «сделка завершена».

Доставка
После оплаты заказанного товара Вы можете оформить доставку или организовать самовывоз (забрать груз самостоятельно, или силами курьерской компании, с которой сотрудничает) любой город России. Доставка осуществляется со склада г.Москва или г.Новосибирск, в зависимости от наличия товара на складах и Вашей географии. Затраты по доставке не включены в стоимость товара и оплачиваются Вами при получении в своем городе. Точная стоимость доставки может быть рассчитана после оформления заказа и выбора курьерской службы.

Мы сотрудничаем с несколькими курьерскими службами:

• СПСР-Экспресс
• Грузовозофф
• Первая Экспедиционная Компания
• Деловые Линии
• Желдорэкспедиция
• Энергия
• Пони экспресс
• DHL

При выборе курьерской службы обратите внимание на специфику работы некоторых компаний:

СПСР

срочная доставка грузов, от 2 до 4 дней, минимальная стоимость — 600руб., способ доставки — авиа. Удобна для пересылки компактных и достаточно дорогих грузов. Оценить предварительную стоимость доставки вы можете на тарифном калькуляторе СПСР. Отследить прохождение грузов вы можете с помощью трекинга, указав номер накладной. Компания СПСР осуществляет доставку грузов «до двери офиса».

Грузовозофф

выгодны при доставке тяжелых грузов (от 20кг), минимальная стоимость от 350руб., срок доставки от 1 до 3 недель, способ доставки — автовозы или железная дорога. Получить отправление вы сможете на складе транспортной компании. Уточнить адрес склада в вашем городе можно на сайте курьерской компании.

Первая Экспедиционная Компания, Транслайн

удобны при доставке автовозами, минимальная стоимость доставки — 350руб. Получить отправленный груз вы сможете на складе транспортной компании. Уточнить адрес склада в вашем городе можно на сайте курьерской компании.

Условия поставки
Если заказанное Вами оборудование находится на складе, то поставка осуществляется в срок от 3-х до 12 дней с момента оплаты.
Если оборудование поставляется под заказ, срок поставки оговаривается при оформлении заказа.
При оформлении заказа с доставкой фактом поставки считается дата и время доставки оборудования в Ваш офис.

Комплект и порядок поставки
Компания СервисАТС поставляет как новое, так и бывшее в употреблении оборудование. Бывшее в употреблении оборудование поставляется протестированным, работоспособным, в картонных коробках, без оригинальной документации и фабричной упаковки.
При получении оборудования Вы заинтересован проверить целостность упаковки и по возможности внешний вид получаемого оборудования. В случае обнаружения повреждений необходимо зафиксировать факт повреждения в присутствии сотрудника курьерской компании, составить акт и сообщить об этом нам.