Наши услуги

Настройка и удаленное программирование АТС

Не имея штатного сотрудника по настройке и удаленному программированию АТС, компании вынуждены привлекать ресурсы сторонних специалистов за отдельную единовременную либо постоянную оплату услуг по настройке АТС. Именно удаленная настройка АТС позволяет значительно экономить ресурсы компании, так как:

Отсутствуют постоянные затраты на штатных сотрудников;
Нет необходимости оплачивать выезд специалиста до АТС Заказчика;
Настройка АТС занимает на порядок меньше времени, нежели чем с выездом до АТС Заказчика;
Заказчик не привязан географически к Исполнителю – Исполнитель способен произвести настройку АТС Заказчика в любой точке земного шара при условии наличия стабильной сети передачи данных с выходом в Internet;
Услуга удаленного программирования и настройки АТС значительно ниже по стоимости.

До начала настройки и удаленного программирования АТС, необходимо:

Проработать техническое задание Заказчика совместно с инженером Исполнителя;
Обеспечить бесперебойный доступ к Управляющему компьютеру посредством клиента удалённого доступа TeamViewer через сеть Internet в соответствии с «Принципиальной схемой удаленной настройки и обслуживания АТС Заказчика»;
Обеспечить бесперебойное соединение от управляющего компьютера до АТС в соответствии с «Принципиальной схемой удаленной настройки и обслуживания АТС Заказчика».

Принципиальноа схема удаленной настройки и обслуживания АТС Заказчика

Оборудование и тип его подключения к «Управляющему компьютеру Заказчика»:
АТС производства SAMSUNG

OfficeServ 12 (LAN порт)
OfficeServ 100 (LAN порт)
OfficeServ 500 (LAN порт)
OfficeServ 7100 (LAN порт)
OfficeServ 7200 (LAN порт)
OfficeServ 7400 (LAN порт)
OfficeServ 7070 (LAN порт)
iDCS 100 (COM(RS-232) порт)
iDCS 500 (COM(RS-232) порт)

АТС производства LG (LG-Nortel, LG-Ericsson)

ARIA SOHO (USB порт)
ipLDK-100 (LAN порт)
ipLDK-300 (LAN порт)
ipLDK-60 (LAN порт)
IPECS LIK-50 (LAN порт)
IPECS LIK-100 (LAN порт)
IPECS LIK-300 (LAN порт)
IPECS LIK-600 (LAN порт)
IPECS LIK-1200 (LAN порт)

АТС производства PANASONIC

KX-TEB308 (USB порт)
KX-TES824 (USB порт)
KX-TEM824 (USB порт)
KX-TDA30 (USB порт)
KX-TDA100 (USB порт)
KX-TDA200 (USB порт)
KX-TDE100 (LAN порт)
KX-TDE200 (LAN порт)
KX-TDE600 (LAN порт)
KX-NCP500 (LAN порт)
KX-NCP1000 (LAN порт)

*Настройка АТС других производителей обсуждается индивидуально.

Удалённая настройка АТС
Наименование услуги	Цена, руб, без НДС	Примечания
Настройка и запуск АТС стоимостью от 5000 до 90000 рублей. В работы включено: проработка Технического задания совместно с Заказчиком, подготовка документации по настройке и кроссу АТС, инструктирование по сборке и первому запуску АТС, инструктирование по организации удалённого доступа к АТС, удалённая настройка АТС, ввод в эксплуатацию АТС.	3000	Цена указана при стоимости АТС от 5000 до 90000 рублей - из расчета 10% от розничной стоимости АТС, минимум 3000 руб.
Настройка и запуск АТС стоимостью от 90001 рубля. В работы включено: проработка Технического задания совместно с Заказчиком, подготовка документации по настройке и кроссу АТС, инструктирование по сборке и первому запуску АТС, инструктирование по организации удалённого доступа к АТС, удалённая настройка АТС, ввод в эксплуатацию АТС.	9000	Цена указана при стоимости АТС от 90001 рубля и выше - из расчета 7,5% от розничной стоимости АТС, минимум 9000 рублей.
Обновление программного обеспечения процессорной или сопроцессорной платы АТС OfficeServ.	1500
Обновление программного обеспечения платы VoIP АТС OfficeServ.	1500
Объединение АТС по протоколу SPNet, SIP или H.323 без смены плана нумерации; за каждый узел.	4500
Объединение АТС по протоколу SPNet, SIP или H.323 со сменой плана нумерации; за каждый узел.	8000
Настройка стыка АТС с оператором IP-телефонии или любым другим VoIP-оборудованием.	5000
Настройка стыка АТС с оператором связи по потоку E1 PRI.	5000

Ежемесячное обслуживание АТС
Наименование работ	Цена, руб, без НДС	Примечания
Техническое обслуживание АТС через удалённый доступ, цена в месяц за одно рабочее место с телефоном при количестве рабочих мест от 1 до 30.	100	Минимальная оплата 1500 рублей в месяц
Техническое обслуживание АТС через удалённый доступ, цена в месяц за одно рабочее место с телефоном при количестве рабочих мест от 30 до 80.	75	Минимальная оплата 3000 рублей в месяц
Техническое обслуживание АТС через удалённый доступ, цена в месяц за одно рабочее место с телефоном при количестве рабочих мест от 80 и выше.	50	Минимальная оплата 6000 рублей в месяц

При заключении договоров с ежемесячной абонентской платой, для АТС Samsung серии OfficeServ 7070/7100/7200/7400 предоставляется гарантия устранения любой неисправности в течении 24 часов по Новосибирску, или 24 часов плюс время доставки исправного оборудования для других городов. В случае выхода из строя оборудования сначала восстанавливается связь - бизнес процесс Заказчика будет работать без серьёзной остановки, а затем решается вопрос о том был ли выход из строя оборудования гарантийным.
Техническое обслуживание включает: текущая настройка АТС, включая, добавление новых плат, создание новых внутренних номеров, создание новых маршрутов звонков, подключение к новым операторам связи любыми доступными способами, обновление программного обеспечения АТС, текущее и ежемесячное сохранение конфигурации АТС с целью быстрого восстановления связи после аварийных ситуаций.
Цены указаны без НДС так как услуги оказываются по упрощенной системе налогооблажения, в случае необходимости применения классической системы налогооблажения цена увеличивается на величину НДС.

Ваш заказ

Наши услуги